Última atualização: 12/10/2026
1. Quem somos
Esta Política descreve como a AVANCE WORK SOLUÇÕES LTDA (“Avance Work”), inscrita no CNPJ sob o nº 65.059.018/0001-04, com sede na Av. Prefeito Chiquilito Erse, 1027, Sala 02, Nova Porto Velho, Porto Velho/RO, CEP 76820-199, na condição de controladora, trata dados pessoais coletados por meio do site avancework.com.br, em observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
Ao utilizar o formulário de contato, coletamos:
- nome;
- empresa (opcional);
- e-mail;
- número de WhatsApp (opcional);
- serviço de interesse e conteúdo da mensagem.
Pedimos que não inclua na mensagem dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros desnecessárias ao atendimento.
2.2 Dados coletados automaticamente
Para segurança e funcionamento do site, podem ser registrados dados técnicos como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas solicitadas, inclusive pelos registros (logs) do provedor de hospedagem.
3. Finalidades e bases legais
- Responder à sua solicitação e elaborar propostas — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
- Segurança do site e prevenção a fraudes e envios automatizados (spam) — legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e exercício regular de direitos — art. 7º, II e VI, da LGPD, quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores (operadores) que viabilizam o funcionamento do site, sob instruções da Avance Work:
- Vercel Inc. — hospedagem e entrega do site;
- Resend — envio, para a nossa caixa de e-mail, das mensagens recebidas pelo formulário;
- provedor de e-mail corporativo utilizado pela Avance Work.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre nas hipóteses admitidas pelo art. 33 da LGPD. Os dados também poderão ser compartilhados com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, se houver contratação, durante a relação contratual, além dos prazos exigidos por obrigações legais ou para o exercício regular de direitos. Após esses períodos, são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, nos termos da regulamentação da ANPD;
- informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo formulário de contato. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais, como conexão criptografada (HTTPS), restrição de acesso, validação de dados no servidor e mecanismos contra envios automatizados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, adotaremos as providências previstas na legislação.
8. Cookies
Atualmente, este site não utiliza cookies de publicidade nem de medição de audiência. Podem ser utilizados apenas recursos técnicos essenciais ao funcionamento e à segurança do site. Caso isso mude, esta Política será atualizada e, quando necessário, solicitaremos o seu consentimento.
9. Encarregado e canal de atendimento
Dúvidas, solicitações e comunicações sobre dados pessoais podem ser encaminhadas pelo formulário de contato.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.
11. Créditos de imagens
As fotografias exibidas no site são imagens ilustrativas de banco de imagens (Unsplash, sob a Licença Unsplash (abre em nova aba)) e não retratam a equipe, os clientes ou as instalações da Avance Work. Autores: Sable Flow, Vitaly Gariev, Austin Distel, Scott Graham, Revendo, Compagnons, Headway, Glenn Carstens-Peters, path digital, Myriam Jessier, Campaign Creators, Christina @ wocintechchat.com, Dan Nelson.